Avem nevoie sa ii intelegem pe ceilalti si sa ne simtim intelesi de ei?Da, avem nevoie sa fim (ne facem) intelesi, altfel ne vom trezi intr-un joc persecutor-victima, joc pe care unii (mai ales in organizatii) o joaca ani de zile.
Angajatii: "Imbecilu' ala de manager, este un tampit....."
Managerul: "Tampitii astia, sunt niste cretini, le-am spus de mii de ori ...., sunt idioti, ei nu inteleg!"Si asa vina se arunca dintr-o parte intr-alta, sedintele devin un cosmar de care cu totii abea asteapta sa scape. Comunicarea este esentiala. SCOPUL (in echipa de ex.) trebuie clar stabilit! Nu este bine nici sa se cada in cealalta extrema si sa se transforme totul intr-un club de distractii.
Am vorbit de organizatii pentru ca acolo, mai mult ca in alte locuri, trebuie sa stim care este relatia dintre parti (angajati-conducere), care sunt limitele (timp, calitate, etc.) si care este scopul final. Numai daca avem aceste aspecte clarificate si le urmam intocmai o sa putem avea o relatie sanatoasa de echipa.
Am facut un mic desen care cred ca va ajuta la clarificarea a ceea-ce vreau sa spun.

In exemplul meu de mai sus (dialog angajati-conducere), echipa in cauza este (in cele mai multe cazuri) sortita unui esec lamentabil. Ei sunt in cea mai rosie zona, zona stanga jos,
zona mizerabililor. Ei arunca vina pe cei din opozitie si oricum ar fi, nu este bine.
Cealalta varianta adusa in discutie era
clubul de distractii, unde oamenii se inteleg minunat, totul este frumos si relatia dintre ei merge perfect. Au uitat insa ceva, scopul pentru care s-au reunit in acea organizatie. Daca se doreste infiintarea unui club, este minunat, este mediul ideal unde ai sa te simti minunat, dar daca vorbim despre o organizatie atunci nu este deloc bine.
In aceeasi situatie sunt si cei
mari si tari. In asemenea organizatii nu le pasa de celalalt, tot ce conteaza este atingerea telului principal. Daca vorbim despre o echipa de fotbal, rezultatul probabil ca nu va intarzia sa apara pentru ca fiecare isi face partea cat poate de bine fara sa se implice emotional in vre-un fel, dar in organizatii asemenea relatii nu functioneaza.
Cel mai bun loc pentru o relatie de succes este locul
echipei castigatoare. In aceea echipa exista motivatia pentru atingerea scopului principal de care se tine cont mereu, iar legatura dintre oamenii implicati functioneaza cat se poate de bine.
Acum, raspunsul la intrebarea
Avem nevoie sa ii intelegem pe ceilalti si sa ne simtim intelesi de ei? este cat se poate de simplu.
Avem nevoie sa fim echipa castigatoare? Daca raspunsul este
DA, atunci
avem cu adevarat nevoie sa ne intelegem reciproc. Atunci cand simtim ca nu suntem intelesi de celele mai multe ori o sa ajungem sa ne consideram victime, mai ales daca situatiile in care nu reusim sa ne facem intelesi se succed.
Sper ca acest comentariu sa fie util.